Dernière mise à jour : 14/11/2026
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Téléphone : 087/67.49.19
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Toute demande d'annulation ou de modification d'une réservation doit nous être communiquée dans les meilleurs délais, par téléphone ou par email. Selon le délai de prévenance et le type de prestation réservée, des frais d'annulation peuvent être appliqués ou un acompte peut être conservé, conformément aux conditions qui vous auront été communiquées lors de la réservation.
Les bons cadeaux achetés via notre site sont valables pour la durée indiquée sur le bon (en principe 12 mois à compter de la date d'achat, sauf mention contraire). Ils sont utilisables selon les conditions précisées lors de l'achat et ne sont ni remboursables, ni échangeables contre des espèces.
Une facture peut être établie sur demande, notamment pour les clients professionnels, sur la base des informations de facturation (société, numéro de TVA, adresse) communiquées lors de la commande. Il appartient au client de vérifier l'exactitude de ces informations avant validation.
Aux Etangs SRL s'engage à exécuter ses prestations avec soin et professionnalisme. Sa responsabilité ne pourra être engagée en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution due au fait du client, à un cas de force majeure, ou au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.
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