Algemene voorwaarden

De regels die van toepassing zijn op uw reserveringen, bestellingen en aankopen bij Aux Etangs SRL.

Laatst bijgewerkt op : 14/11/2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, bestellingen en aankopen (cadeaubonnen, producten, diensten) gedaan bij Aux Etangs SRL, hetzij via deze website, telefonisch of rechtstreeks ter plaatse. Elke reservering of bestelling houdt de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze voorwaarden in.

1. Identificatie van de onderneming

Aux Etangs SRL
Maison du bois, 66, 4651 Herve, Belgique
TVA : BE 0644.816.606
Email : info@auxetangs.be
Telefoon : 087/67.49.19

2. Reserveringen en bestellingen

Reserveringen voor tafels, kamers of evenementen, evenals bestellingen van producten of cadeaubonnen, kunnen via onze website, telefonisch of per e-mail worden gedaan. Een reservering of bestelling wordt pas als definitief beschouwd na onze bevestiging en, indien van toepassing, na ontvangst van de betaling of het gevraagde voorschot.

3. Prijzen en betaling

De op de website weergegeven prijzen zijn uitgedrukt in euro, alle taksen inbegrepen, tenzij anders vermeld. Aux Etangs SRL behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk moment te wijzigen, met dien verstande dat de toepasselijke prijs die is welke geldt op het moment van bevestiging van de reservering of bestelling. Betaling kan geheel of gedeeltelijk (voorschot) worden gevraagd bij de reservering, volgens de op dat moment meegedeelde voorwaarden.

4. Annulering en wijziging

Elk verzoek tot annulering of wijziging van een reservering dient ons zo snel mogelijk te worden meegedeeld, telefonisch of per e-mail. Afhankelijk van de opzegtermijn en het type geboekte dienst kunnen annuleringskosten worden aangerekend of kan een voorschot worden behouden, overeenkomstig de voorwaarden die u bij de reservering zijn meegedeeld.

5. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen die via onze website worden aangekocht, zijn geldig voor de op de bon vermelde periode (in principe 12 maanden vanaf de aankoopdatum, tenzij anders vermeld). Ze kunnen worden gebruikt volgens de bij aankoop meegedeelde voorwaarden en zijn niet terugbetaalbaar noch inwisselbaar voor contant geld.

6. Facturatie

Een factuur kan op aanvraag worden opgesteld, met name voor zakelijke klanten, op basis van de bij de bestelling meegedeelde facturatiegegevens (bedrijfsnaam, btw-nummer, adres). Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de juistheid van deze gegevens te controleren vóór bevestiging.

7. Aansprakelijkheid

Aux Etangs SRL verbindt zich ertoe haar diensten met zorg en professionaliteit uit te voeren. Haar aansprakelijkheid kan niet worden ingeroepen in geval van niet-uitvoering of gebrekkige uitvoering te wijten aan de klant, aan overmacht, of aan een onvoorzienbare en onoverkomelijke daad van een derde.

8. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op deze website (teksten, afbeeldingen, logo's, lay-out) wordt beschermd door het intellectuele eigendomsrecht en blijft de exclusieve eigendom van Aux Etangs SRL, tenzij anders vermeld. Elke reproductie of elk gebruik zonder voorafgaande toestemming is verboden.

9. Persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens die worden verzameld in het kader van uw reserveringen en bestellingen wordt beschreven in ons privacybeleid.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. In geval van een geschil zal in eerste instantie naar een minnelijke oplossing worden gezocht, vóór elke gerechtelijke actie. Bij gebrek aan een minnelijke overeenkomst zijn de bevoegde rechtbanken die van het rechtsgebied van de zetel van Aux Etangs SRL.

11. Contact

Voor elke vraag over deze algemene voorwaarden kunt u ons contacteren :

Aux Etangs SRL
Maison du bois, 66, 4651 Herve
Email : info@auxetangs.be
Telefoon : 087/67.49.19

Scroll
BOOK A TABLE • BOOK A TABLE • BOOK A ROOM • BOOK A ROOM • BON CADEAU • BON CADEAU •